Telefonassistent
Das Telefon klingelt. Sie stehen am Herd. Der Assistent hebt ab.
Ein Sprachassistent, der für Ihr Lokal Reservierungen annimmt — auch abends um elf und sonntags. Er kennt Ihre Öffnungszeiten und freien Tische, spricht Deutsch, Englisch und Polnisch, bestätigt per SMS und schreibt Ihnen nach jedem Gespräch eine Zusammenfassung ins Panel.
So läuft es
Drei Schritte, kein Anrufbeantworter
1
Der Gast ruft an
Auf der Nummer des Assistenten — Sie leiten dorthin weiter, immer oder nur, wenn Sie nicht abheben. Der Assistent meldet sich mit dem Namen Ihres Lokals.
2
Der Assistent reserviert
Er fragt nach Datum, Uhrzeit und Personenzahl, prüft die freien Tische Ihres Lokals und trägt die Reservierung ein. Nichts wird versprochen, was nicht eingetragen ist.
3
Sie sehen alles im Panel
Der Gast bekommt eine SMS. Sie bekommen die Reservierung im Kalender, dazu Transkript und Zusammenfassung des Gesprächs — und eine Notiz, wenn ein Rückruf sinnvoll ist.
Was er kann
Reservieren, ändern, stornieren — und zuhören
- Reservierung anlegen
- Mit Prüfung der freien Tische, Öffnungszeiten, Ruhetage und gesperrten Abende Ihres Lokals.
- Ändern und stornieren
- Der Gast nennt seine Nummer — der Assistent findet die Reservierung, verschiebt oder storniert sie.
- SMS-Bestätigung
- Auf die Nummer, von der der Gast anruft. Auf Wunsch zusätzlich per E-Mail.
- Drei Sprachen
- Deutsch, Englisch, Polnisch — der Assistent wechselt mit dem Gast.
- Nachrichten und Anfragen
- Wer keinen Tisch will, sondern eine Frage hat oder einen Raum für 30 Personen sucht, hinterlässt eine Nachricht — sie landet mit dem Gespräch im Panel.
- Ihre Stimme, Ihr Tempo
- Stimme, Sprechtempo, Geduld und Stil stellen Sie im Panel ein — freundlich-knapp oder ausführlich.
Auch ohne unsere Website
Eigenes Produkt — Sie brauchen nichts anderes von uns
Der Telefonassistent kommt mit eigener Rufnummer und Panel. Ihre Website bleibt, wie sie ist. Wer später mehr will — Reservierung auf der Website, Bestellungen — schaltet es dazu, muss aber nicht.
Nächster Schritt
Ein Gespräch, dann ein Angebot
Wir hören uns an, wie viel bei Ihnen klingelt und was der Assistent übernehmen soll. Danach bekommen Sie ein Angebot — ohne Kleingedrucktes. Schreiben Sie uns über das Formular unten.
Rechnen Sie selbst
Was kostet Sie ein Anruf, den niemand annimmt?
Rechnen Sie mit Ihren Anrufen: wie oft es klingelt, ohne dass jemand abhebt — und wie viele davon einen Tisch wollten. Die zweite Zahl schätzen Sie selbst.
Pro Monat, vor Kosten
≈ 1 732 €
≈ 20 784 € im Jahr
Zusammen über zwölf Monate
Rechnung mit Ihren Angaben — keine Prognose und kein Versprechen. Ob Gäste kommen, entscheiden Küche, Service und Lage; wir sorgen dafür, dass keiner verloren geht, der schon zu Ihnen will.
Anfrage
Wir rufen zurück — persönlich
Schreiben Sie uns, welches Lokal Sie führen und wie oft das Telefon klingelt. Wir melden uns und zeigen den Assistenten am Telefon.
- Unverbindlich
- Wir sind persönlich erreichbar
- Ihre Daten gehören Ihnen — jederzeit exportierbar
Lieber per E-Mail? office@gastsite.com